Découvrez le métier de Serveur/se
Chez Buffalo Grill, nos métiers conjuguent le plaisir de servir avec un soutien continu, à chaque étape de votre parcours.
Visionnez le témoignage en vidéo de Romaric, serveur dans le restaurant Buffalo Grill de Dijon !
CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN
Le sourire, ce détail qui fait tout
Vous veillez à ce que chaque client se sente accueilli, écouté et servi à la perfection de l’entrée à la sortie du restaurant. Un petit sourire fait des merveilles, mais vous savez aussi que le service de qualité passe par l’efficacité.
Pas de souci, vous maîtrisez l'art du timing, même quand ça chauffe derrière les rangs.
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Le conseil qui fait la différence
Vous aimez partager votre passion pour la carte et conseiller vos clients avec enthousiasme. Vous avez le super pouvoir de transformer une simple commande en un moment spécial ?
On vous veut dans la grande aventure Buffalo Grill !
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L’expert de l’expérience client
Vous vérifiez la satisfaction des clients pendant toute la durée du service.
Objectif ? Garantir une expérience agréable à nos clients, pour leur donner l’envie de revenir ! Mais ce n’est pas tout.. Votre avis compte !
Vous participez activement à améliorer l'expérience client, en apportant vos idées pour faire progresser la qualité du service.
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Le garant de la mise en place et de l’entretien de la salle
Avant le service, vous préparez la salle (dresser les tables, disposer les couverts, etc.) pour offrir un cadre agréable et impeccable aux clients.
What else ? Maintenir la propreté de la salle avant - pendant et après le service. Même en pleine rush, vous savez qu’il n’y a pas de compromis sur l’hygiène.
Après tout, un service impeccable, c'est aussi un service sécurisé !
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Le champion de la collaboration
Vous collaborez avec les autres membres de l’équipe que ce soit en cuisine ou en salle, pour une préparation et un service fluides, en assurant une qualité de service irréprochable, et une cohésion d’équipe digne des plus grandes franchises de NBA !
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CE QUE VOUS APPORTEZ
- Sens de l’accueil développé : vous avez un talent pour mettre les gens à l’aise. Votre sourire et votre réactivité assurent une expérience client sans faille.
- Motivation pour le service : vous aimez le contact avec les clients et êtes toujours prêt à répondre à leurs besoins. Vous êtes capable de jongler entre plusieurs tables sans jamais perdre de vue l'essentiel : une expérience client de qualité.
- Organisation : même quand la salle est pleine, vous restez calme et organisé. Vous savez exactement où se trouvent les couteaux, les fourchettes et, bien sûr, la sauce barbecue.
- Esprit d’équipe : vous adorez l’idée de travailler ensemble et de soutenir vos collègues. Parce que chez Buffalo Grill, l'équipe est comme un bon grill : chacun y apporte sa touche, mais c’est l’ensemble qui fait la magie.
Pourquoi choisir Buffalo Grill ?
Chez Buffalo Grill, la convivialité est au cœur de notre ADN.
En tant que serveur/se, vous bénéficiez de formations adaptées, d’un environnement chaleureux et d’opportunités pour grandir avec nous. Vous ferez partie d’une équipe où chaque jour rime avec plaisir et professionnalisme.
Vous ne serez jamais seul(e) et pourrez toujours compter sur le soutien de vos collègues.
LES EVOLUTIONS POSSIBLES
Vous aimez les challenges ?
Après avoir démontré votre savoir-faire, vous pourrez évoluer vers des postes à plus de responsabilités, comme responsable de salle, avant de pouvoir prétendre à des postes de direction si tel est votre souhait !
Nous vous accompagnons dans votre évolution professionnelle pour que vous puissiez atteindre vos objectifs !